【重要】⚠重要規約（事前同意必須）

＠しき工房へご依頼いただくお客様へ（重要規約・免責事項）

当工房は、「諦めていた名機に再び命を吹き込む」ことを使命とし、30年超の現場知見と高度な品質基準に則ったリペアをご提供しております。 

一人ひとりのお客様、一つひとつのご依頼品へ真摯に向き合い、最高品質の作業を安全・確実にお届けするため、ご依頼前に以下の規約へのご同意を必須とさせていただいております。 

お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1. 受付不可となる対象品について 

以下の案件につきましては、関係法令（消防法等）の遵守、および安全確保の観点から受託をお断りしております。

• 石油・ガス燃焼機器

• カーナビゲーション本体のシステム・地図・暗号復旧

• 記憶媒体のデータ復旧・サルベージ（HDD / SSD / PC等）

• 大型板金塗装・大型外装パネル

• 配送制限超過品（宅配便160サイズ・重量20kg超のもの） 

※1：また、他社や個人による過度な改造痕があるもの、部品流通が著しく不透明な海外製品等は、受付をお断りする、または保証対象外となる場合がございます。

2. 料金体系と「着手金（初期点検基本工賃）」の先行精算制について 

精密な初期診断および分解・清掃作業には、多大な工数と専門技術を要します。そのため、完全予約制にて以下の点検基本工賃を先行して申し受けております。

• 初期点検基本工賃（着手金）：一律 ¥30,000（税別） 

（内訳：初期診断費用 ¥15,000 ＋ 清掃・復旧費用 ¥15,000）

※2：ご入金確認後に、機器の分解・診断作業に着手いたします。

• ※3：診断の結果、部品の枯渇等により「修復不可能」と判断された場合でも、すでに実施した診断・清掃・梱包作業に対する対価となりますため、着手金の返金は一切いたしかねます。

3. お見積りについてのご注意（作業途中の金額変動・追加確認） 

初期点検・診断後、修理可能な場合は本修理のお見積りをご提示いたしますが、精密機器の性質上、以下の点にご留意ください。

3-1【追加作業・金額変動の事前確認】

• 分解を進める中で、初期診断では確認できなかった複合的な不具合や破損が判明し、事前のお見積り金額から増減（追加費用等）が発生する場合がございます。

• その際は、直ちに作業を一時保留し、お客様へ金額変動の理由と追加のお見積りをお伝えいたします。

• お客様からのご了承をいただいた後にのみ、作業を再開いたしますのでご安心ください。

3-2【14日間未入金時の自動キャンセル・現状返送ルール】 

• お見積り（または追加お見積り）ご提示後、14日間を経過してもご入金またはご連絡が確認できない場合は、自動的に作業をキャンセルされたものと判定いたします。 

• この場合、誠に不本意ながら機器の組み立てや復旧、清掃等の作業は一切行わず、分解した現状のまま梱包し、ご返送する措置をとらせていただきます。

• これは、次にお待ちのお客様への対応を滞らせないためのルールとなりますため、何卒ご了承ください。 

（※4：当工房からのご返送時の送料は、修理完了の有無に関わらず、お客様負担の「着払い」となります）

4. 修理保証と施工に伴う免責事項

4-1【修理保証について】

•  修理完了・引渡し後「3ヶ月以内」に、同一原因・同一箇所で不具合が再発した場合は、無償で再修理を行います（誤使用や落下等の外的要因を除く）。

4-2【免責事項（経年劣化・データ消失）】

• • 製造から年月が経過した樹脂部品は非常に脆くなっており、分解・組立の通常の工程において、細心の注意を払っても不可抗力による微細なクラック（ひび割れ）等が発生する場合がございます。

  • 万が一クラック等が発生した場合、復旧できる範囲で補修を実施いたしますが、部位によっては補修ではなく、3Dプリント等による新規造形や、他製品からの部品流用等による解決策を別途ご提案させていただく場合がございます。

  • 電装品の基板修復やマイコン交換に伴い、製品内部のデータや設定値が消失・初期化される場合がございます。事前のバックアップをお願いいたします。

  • 上記のような事象に対するデータ復元や損害について、当工房では一切の責任を負いかねます。

上記すべての項目をご確認いただき、ご同意いただける場合のみ、

「公式Web修理受付フォーム」よりご依頼へお進みください。